Otro post sobre iniciarse en twitter

Imagen de twitter Después de presentar mi blog en sociedad, en la 2.0, fueron varios los amigos que me hicieron la que, sin duda, creo que es la gran pregunta del Social Media para el que empieza ¿Eso de Twitter como va?. Efectivamente éste es un post para nuevos twitteros, aunque agradecería mucho a los veteranos que lo leyeran y pudieran corregirlo o completarlo.

Sin entrar en la discusión metasocial de si Twitter es una red social o no -que sí que lo es- lo que sí es cierto es que no funciona como las más conocidas, en cuanto al tema de buscar “amigos” y comenzar desconcierta mucho. Como me parece que cada vez me lo van a preguntar más, creo que lo más práctico es hacer de ello una entrada y dar éste enlace al que me lo pregunte.

Algo de Historia

Twitter es un servicio web, que se lanza en el verano de 2006 como una red de microblogging: cómo los blogs pero con “entradas” de sólo 140 caracteres. Cada “entrada” respondía a la pregunta “¿Que estás haciendo?”. El crecimiento de Twitter en estos cinco años ha sido exponencial, hasta llegar a superar los 200 millones de usuarios. Con su desarrollo ha pasado a ser una de las principales fuentes de información en la red, siendo básica en la potenciación del ciberactivismo. Ahora las “entradas” de 140 caracteres responden a la pregunta «¿Qué está pasando?». Y si lo quieres saber de verdad, más te vale hacerte una cuenta.

Glosario

Para saber manejarte por Twitter tienes que manejar varios términos:

Twitters (twitteros, tuiteros): Son los usuarios de twitter. Un usuario viene definido por una @ seguida de un nombre de 15 caracteres (sin espacios, ni acentos u otros caracteres especiales: @miguelarrabal). Lo más útil es que sea una abreviatura de tu propio nombre, pero puede ser cualquier cosa. Lo más corto posible. Ahorrar caracteres es básico.
Tweets (tweets, tuits): Son los mensajes, cada “entrada”. Suelen representarse con el nombre del emisor, su avatar (foto) o no, fecha de publicación y el mensaje de 140 caracteres. Como cada caracter es oro en Twitter, si vas a compartir un enlace, acórtalo con un acortador de urls. Twitter tiene su propio acortador, Google el suyo y los hay que hacen estadísticas etc. como bit.ly.
Timeline (Cronología): Son los tweets de las personas que sigues ordenados según la fecha en que fueron lanzados, el más reciente arriba.
Followers (Seguidores): Son los twitteros que te siguen a ti. Y tú lo eres de los que sigues. En twitter sólo se puede hablar de “amigos” cuando ambos twitteros se siguen mutuamente. Conseguir followers es el gran reto de twitter, si no nadie leerá lo que escribas. Dejar de seguir a alguien es hacer un unfollow.
Reply (Contestación): Es una conversación en twitter, se realiza empezando el tweet por el usuario al que contestas: “@miguelarrabal Estoy de acuerdo contigo”. Este mensaje lo podrán ver en su cronología sólo los usuarios que sigan a ambos usuarios en la conversación. Un reply, se hace pinchando en el botón de reply que tiene la web de Twitter o todas las apps, para que el tweet enviado guarde la información de a qué se contesta y se pueda desplegar la conversación.
Ejemplo de conversación en twitter

Mention (Mención): Técnicamente un reply es una mención, pero no es lo mismo, en la mención no se guarda información de a qué se contesta y no se puede desplegar la conversación. En la mención el usuario (@miguelarrabal) está en cualquier punto del tweet, incluso al principio, y la persona, o personas, mencionadas recibirán una notificación de que han sido mencionados en tu tweet. A diferencia del reply, la mención es pública, salvo que hayas puesto el usuario mencionado lo primero que funcionará como en el reply, la verán en su cronología todos los que te sigan. No sólo los que también sigan al mencionado como pasaba en el reply.
Direct Messsage (mensaje directo, MD): Es un tweet que tiene esta estructura: “d @usuario mensaje” y que sólo podrá ver ese usuario. Es privado. Para poder mandar un DM a un twittero, éste debe seguirte a tí.
Retweet (RT): La acción estrella de twitter, sin duda. Retwittear siginifica compartir, dar difusión. Es repetir, dando crédito, el tweet de otro usuario para que lelgue a más gente. Ya sea proque te ha gustado o resultado interesante (lo habitual), por que sea una petición de ayuda, etc. Hay quien usa el RT para contestar. retwittean el mensaje y añadenuna contestación o comentario. Hay varias formas de retwittear:
- Clásica: “RT @usuario mensaje original”
- Contestadora, dialogante: “[comentario] RT @usuario mensaje origi”, “RT @usuario mensaje origi <– [comentario]”. Suele necesitar acortar el mensaje original. No siempre.
- Automática: Dando al botón de retweet de la página de Twitter, o de cualquier aplicación. Ésto genera automáticamente un retweet completo, y el crédito (el usuario al que retwitteas) aparece fuera del mensaje. De esta forma siempre se retwittea el mensaje completo sin alterar. Según creo, corregidme si no, es el único retweet que contabiliza twitter (“x Retweets”).
- Citar: El mensaje original aparece entre comillas simples ‘mensaje’ y se puede comentar.
  Retweet automático en twitter
Hashtag (etiqueta): Importantísimo. Un hashtag se define por la almohadilla # seguida de un texto. Ésto permite etiquetar un tweet facilitando la búsqueda y permitiendo seguir una conversación en torno a un tema o un evento. Por ejemplo el hashtag #malaga o #estas2011 (hashtag del evento e-STAS 2011 de la semana pasada).
Trending Topic (TT): Es el tema del momento, de lo que más se habla en Twitter. Los hay globales, nacionales, locales. Los define Twitter con un algoritmo propio.
Listas: Los usuarios pueden ser agrupados en listas, públicas o privadas. Una lista puede ser seguida, como un usuario, y también pude seguirte a ti. Si sigues una lista verás los tweets de los que pertenezcan a ella, aun cuando no los sigas como usuarios.
Block (bloquear): Como en todas partes puedes ser molestado pro alguien, en ese caso peudes bloquearlo, para dejar de ver sus replys, menciones, etc. No molestes o serás bloqueado.

¿Porqué me metí yo en Twitter?

Como siempre para cacharrear, en diciembre de 2009, pero lo que me decidió fue el terremoto de Haiti. Cuando sucedió empecé a seguir a varios twitteros y listas que contaban cosas desde allí mismo. Periodistas haitianos, misioneros, cooperantes. Y me quedé asombrado como esa gente contaba y documentaba la situación desde sus móviles – en los tweets se pueden enlazar fotos y vídeos con servicios como twitpics, yfrog, etc.- y ésta no coincidía con lo que contaban los medios tradicionales. Mientras se escuchaba una y otra vez “ya no se esperan encontrar víctimas con vida” en twitter se retwiteaban mensajes de ayuda que gente atrapadas en sótanos y estructuras, u otros que los escuchaban desde fuera, texteaban desde sus móviles. Twitteaban como la ayuda internacional, que llegaba al aeropuerto desde el día 1 despúes del terremoto no se repartía hasta casi el día 6, los miedos, las esperanzas, sus oraciones… Era lo que estaba pasando contado por quien lo pasaba.
Desde aquello, solo un año, Twitter se ha convertido en fuente de información de periodistas. En herramienta indispensable en el activismo, en las revueltas y en las revoluciones, desde Irán hasta Egipto, o el 15m. En una vía directa de un nuevo marketing y atención al cliente dialogante y exigente de calidad de trato, no intrusivo. En diálogo, y propaganda, política. Etc.

Recomendaciones

Ya sólo te queda ir a Twitter y hacerte una cuenta. Recuerda poner una foto, mejor si es un primer plano de ti, está muy feo dejar el huevito. Y rellena la bio describiéndote si quieres facilitar que la gente te siga. A menos que seas muy famoso no hay otra forma de saber quién eres y de si puede ser interesante seguirte. Y escribe, escribe mucho, retwittea lo que te parezca interesante, comparte enlaces. Empieza siguiendo a los amigos que ya tengan cuenta en Twitter, las cuentas de blogs, empresas o medios cuya información pueda interesarte. O tweets de personajes públicos cuya opinión valores, etc. Conforme vayas contestando, compartiendo iras apareciendo en timelines de otros y consiguiendo followers.

Además de la página oficial de Twitter, hay muchas aplicaciones, oficiales y de terceros para poder twittear. A mi la que más me gusta es HootSuite. Ya hablaré de esta herramienta con más detenimiento.

Si te animas a hacerte una cuenta, o recuperar aquella que olvidaste por que no te enterabas de como iba ;), y necesitas ayuda o bienvenida, no dudes en seguirme y preguntarme lo que quieras mi usuario es @miguelarrabal.

Espero haber ayudado a emponderar un poco 🙂